Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Verneuil d'Avre et d'Iton, 27, Eure, Normandie
Manpower VERNEUIL SUR AVRE recherche pour son client, un Réceptionniste (H/F).
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et participer à la mise en place des procédures dans le cadre d'une ouverture ? Ce poste est fait pour vous !
Vos missions principales :
-Accueillir et renseigner les clients de l'hôtel, du restaurant.
-Assurer la prise en charge des hôtes tout au long de leur séjour.
-Conseiller et organiser leurs activités, vendre les prestations de l'établissement.
-Réaliser les check-in et check-out, gérer la facturation et les encaissements.
-Répondre aux demandes par téléphone et email, assurer la communication interne.
-Participer à la gestion des bagages et veiller à la sécurité et au confort des clients.
Profil recherché
-Formation : Bac2 en hôtellerie-restauration ou équivalent (BTS, CAP, CQP, Titre professionnel)
-Première expérience en réception, conciergerie ou réservations souhaitée
-Anglais courant (oral et écrit), une troisième langue est un plus
-Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciel hôtelier type Opera/Mews)
-Excellente présentation, sens du service et du relationnel
-Organisation, rigueur, autonomie et esprit[...]
